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Werkstudent (m/w/d) Technischer Support - Automotive & Digitalisierung

Rent4Ring GmbH & Co. KG · Hyundai Center Düsseldorf
Part-timeAutomotiveEntry Level$53,000–$71,000/yr
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About the Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung role

Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung positions focus on delivering results in their domain. This page aggregates open Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung roles and what employers typically expect.

### Ihre Aufgaben - Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Autohaus- und Werkstattumfeld per Telefon und E-Mail - Unterstützung bei technischen Fragen rund um unsere Softwarelösung - Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Support-Anfragen - Nachverfolgung von Supportfällen und Abstimmung mit unserem Entwicklungsteam zur Lösungsfindung - Unterstützung im Projektmanagement, beispielsweise bei Organisation, Dokumentation und Terminverfolgung - Mitwirkung bei der Optimierung von Support- und Digitalisierungsprozessen ### Ihr Profil - Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung - Interesse an Softwarelösungen, Digitalisierung und technischen Prozessen - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden - Ruhe und Souveränität auch in anspruchsvollen Situationen - Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen - Erste Erfahrungen im Kundenservice, Support oder im Automotive-Umfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung ### Wir bieten - Praxisnahe Einblicke in die Digitalisierung der Automobilbranche - Mitarbeit an spannenden Projekten im Autohaus- und Werkstattumfeld - Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern, Entwicklern und Kunden - Eigenverantwortliche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen - Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung

Salary estimate

$53,000 – $71,000/yr
Provided by the employer.

Resume tips for Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung applicants

Interview preparation

Prepare concrete STAR-format stories that show Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung outcomes you drove.

Research the employer's product and recent news before the interview.

Be ready to explain how you'd approach a typical Werkstudent Technischer Support Automotive Digitalisierung problem end to end.

Have thoughtful questions ready about the team, tools and success metrics.

About Rent4Ring GmbH & Co. KG

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