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Support applicatif (H/F)

Meritis · Paris
Full-timeGeneralMid Level$102,000–$138,000/yr
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About the Support Applicatif role

Support Applicatif positions focus on delivering results in their domain. This page aggregates open Support Applicatif roles and what employers typically expect.

## Description de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Lille et même à Lisbonne au Portugal depuis 2023. Nos experts accompagnent des clients de divers secteurs dans l’intégralité de leurs besoins de transformations numériques à travers de nombreux domaines d’expertise : Finance, Software Engineering, Cloud & Infrastructure, Data, Transformation Digitale et Cybersécurité. Fort de ses valeurs d’exigence, d’humilité, de bienveillance et de proximité, le cabinet de +900 collaborateurs primé à 5 reprises au palmarès Great Place To Work® connait une très forte croissance et projette d’atteindre 100M€ de chiffre d’affaires en 2024 et de dépasser la barre symbolique des 1000 collaborateurs. Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : [https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htm](https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.glassdoor.fr%2FAvis%2FMeritis-Avis-E1163008.htm&data=05%7C02%7Csandy.jule%40meritis.fr%7Cf8b6ff88b58f4c26ae4308dc42ac387b%7C9266ab140c0d4ffa84849ed28ab433aa%7C0%7C0%7C638458554688559167%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=myifyuDiSw4vYjNztznj1In7M1mxuY19CuKpoIc5FIw%3D&reserved=0) ## Description du poste Assurer le **support applicatif** des outils de finance de marché (front-to-back) - Prendre en charge les **incidents de production** (analyse, diagnostic, résolution ou escalade) - Accompagner les utilisateurs (traders, sales, middle office) au quotidien - Surveiller les systèmes (monitoring, alertes, performances) - Participer aux mises en production, tests et déploiements - Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et métiers - Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la documentation ## Qualifications Formation en **informatique, finance ou ingénierie** - Intérêt fort pour la **finance de marché et les systèmes IT** - Bonne compréhension des flux front / middle / back office - Bon niveau d’anglais professionnel requis - Une première expérience en **support IT, application support ou environnement bancaire** est appréciée ## Informations supplémentaires - Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…) ;​ - Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;​ - Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d’évolutions etc ;​ - Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;​ - Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…) ;​ ​*Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez contacter ethiquegroup@meritis.fr* *.*

Salary estimate

$102,000 – $138,000/yr
Provided by the employer.

Skills for this role

Sales

Resume tips for Support Applicatif applicants

Interview preparation

Prepare concrete STAR-format stories that show Support Applicatif outcomes you drove.

Research the employer's product and recent news before the interview.

Be ready to explain how you'd approach a typical Support Applicatif problem end to end.

Have thoughtful questions ready about the team, tools and success metrics.

About Meritis

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