Social Media Manager & Influencer Manager

Established in 2004, OLIVER is the world’s first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences. As a part of The Brandtech Group , we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results. Stelle: Social Media Manager & Influencer Manager (m/w/d) Standort: Hamburg, Deutschland ( Mindestens 1 Tag/Woche vor Ort) DIE CHANCE Werde Teil des Teams, das Doves Social-Media-Präsenz in 15 Märkten verantworte t – von der Idee bis zum Community-Reply. Diese duale Rolle verbindet das operative Social-Media-Management mit dem Aufbau und der Pflege einer authentischen Creator-Community. DIE ROLLE Du steuerst Doves tägliche Social-Media-Aktivitäten auf TikTok, Instagram, YouTube und neuen Plattformen und managst gleichzeitig Influencer-Partnerschaften , die Doves Werte für Diversität und echte Schönheit widerspiegeln. Beide Workstreams laufen nicht nebeneinander, sondern greifen ineinander: Creator-Content fließt in den Publishing-Plan, Community-Insights informieren Creator-Briefs, und Kampagnen-Momente entstehen dort, wo owned Social und Influencer-Reichweite zusammenkommen. Dove setzt dabei auf echte Markennähe statt bloße Reichweite. Die Creator-Community muss Doves Haltung zu inklusiver Schönheit authentisch verkörpern, das erfordert ein feines Gespür für Menschen und Plattformkultur, kombiniert mit der operativen Präzision, einen schnell getakteten Alltag zuverlässig zu managen. WAS DU TUN WIRST Content‑Planung & Publishing: Redaktionskalender für TikTok, Instagram und neue Formate erstellen und pflegen; Beiträge planen, formatgerecht aufbereiten und veröffentlichen; sicherstellen, dass Posts Barrierefreiheits‑Standards erfüllen (Captions, Alt‑Text, Formatanforderungen). Copywriting & Tonalität: Kanal‑adäquate Texte schreiben und anpassen, die Doves Tone of Voice widerspiegeln. Community Management: Kanäle täglich überwachen, zeitnah und markengerecht auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen reagieren; proaktiv Community‑Momente schaffen und Gelegenheiten für Reaktionen identifizieren. Trend‑Monitoring & Reaktionsfähigkeit: Trends, Hashtags und Plattform‑Features beobachten, relevante Chancen flaggen und schnell reaktive Posts oder Briefings erstellen. Creator‑ und Influencer‑Koordination: Assets mit Creators und Designern abstimmen, Publikations‑Workflow für Influencer‑Content managen (Freigaben, Formate, Tracking). Performance & Reporting: Reichweite, Engagement, Saves/Shares und Audience‑Wachstum messen; native Analytics und Social‑Management‑Tools nutzen; regelmäßige Reports und umsetzbare Insights liefern. Zusammenarbeit: Briefings übersetzen, Stakeholder informieren und die Verbindung zwischen Content‑Output und Datenanalyse stärken. WAS DU MITBRINGST Fundierte Erfahrung in Social-Media-Management und Influencer-Management – idealerweise in Beauty, FMCG oder Wellness Muttersprache: Deutsch (C2); Englisch: fließend in Wort und Schrift. Starke Plattform-Kenntnisse: TikTok, Instagram, YouTube Erfahrung mit Tools wie Sprinklr, Hootsuite oder Sprout Social sowie CreatorIQ, Traackr oder Grin Solide Copywriting-Fähigkeiten und ein Gespür für plattformgerechte Sprache Projektmanagement-Stärke bei parallelen Workstreams und Deadlines Kenntnisse in Influencer-Verträgen, Nutzungsrechten und Disclosure-Regularien Gen AI & Agentic Thinking Arbeitende Kenntnisse mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Copy.ai) für Content-Ideation, Research und Reporting Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit Initiative – und das Urteilsvermögen, wann menschliche Kreativität und Bez…