Senior Manager, Solutions Architecture - Data & AI

Qui nous sommes Bienvenue chez TELUS Digital — où l'innovation génère un impact à l'échelle mondiale. En tant que cabinet de conseil en produits numériques primé et division numérique de TELUS, l'un des plus grands fournisseurs de télécommunications du Canada, nous concevons et livrons des expériences client transformatrices grâce à une technologie de pointe, une pensée agile et une culture axée sur les personnes. Avec une équipe mondiale présente en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Amérique centrale, en Europe, en Afrique et en Asie-Pacifique, nous offrons une expertise de bout en bout dans huit domaines de services principaux : Conseil en produits numériques, Services de marketing numérique, Données et IA, Conseil en stratégie, Modernisation des opérations commerciales, Applications d'entreprise, Ingénierie cloud et Ingénierie QA et tests. Des applications mobiles et sites web aux interfaces vocales, chatbots, IA, service client et solutions en magasin, TELUS Digital permet des expériences fluides, fiables et alimentées par le numérique qui rejoignent les clients où qu'ils soient — le tout soutenu par l'infrastructure sécurisée et l'envergure de notre société mère multimilliardaire. Lieu et flexibilité Ce poste peut être exercé en mode Travail hybride (Work From Near) dans l'un des bureaux suivants : Boston, MA, Columbus, OH, Charlottesville, VA ou Durham, NC, OU en mode Télétravail complet (Work From Anywhere) avec des déplacements prévus chez les clients et dans les bureaux de TELUS Digital Solutions. L'opportunité En tant que Directeur(trice) principal(e), Architecture de solutions avec une spécialisation en Données et IA, vous jouerez un rôle essentiel en faisant le lien entre la stratégie de prévente et la livraison de projets. En vous appuyant sur votre connaissance approfondie des écosystèmes de données, de l'apprentissage automatique et des technologies d'IA, vous contribuerez à concevoir, architecturer et lancer des solutions à fort impact alignées sur les objectifs des clients et des partenaires exécutifs. Que vous dirigiez la découverte architecturale pour de nouvelles initiatives en données et IA ou que vous guidiez des projets en cours, vous vous assurerez que les solutions sont à la fois techniquement solides et alignées sur les objectifs commerciaux et opérationnels. Vous collaborerez avec des clients potentiels pour explorer comment nos capacités peuvent répondre à leurs défis uniques en matière de données et d'IA, dirigerez les efforts d'architecture pour les nouveaux engagements et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de livraison pour concrétiser les visions des clients. Vous fournirez également des estimations essentielles concernant la composition des équipes, la portée des projets et la planification des ressources — garantissant que les projets de données et d'IA sont réalistement définis et dotés en personnel pour réussir. Entre les engagements, vous apporterez votre expertise à travers les équipes en tant que résolveur de problèmes flexible, tout en approfondissant vos connaissances dans des domaines tels que les plateformes de données cloud (p. ex., Databricks, Snowflake, Azure, AWS, GCP) ou les méthodologies avancées d'IA/ML. Responsabilités Prévente : Diriger la définition de la portée, la conception technique et la planification du travail lors du processus de prévente, en présentant nos capacités en données et IA aux clients potentiels. Livraison : Jouer le rôle principal dans l'architecture technique et les projets de découverte, en utilisant des méthodes de conseil pour affiner l'architecture des produits de données et technique des projets clients. Cela comprend la conception de pipelines de données évolutifs, d'architectures de modèles d'apprentissage automatique et de frameworks MLOps. Expertise thématique : Posséder un « vertical technologique » au sein des Données et IA, englobant la conception de solutions, la sélection de plateformes (p. ex., Databricks, Snowf…