Projektkoordinator:in Lieferung & Montage (m/w/d) (Teilzeit)

### Deine Aufgaben **Teilzeit | 15–20 Stunden/Woche | Hybrid (Raum München) / Remote möglich** **Worum es in dieser Rolle wirklich geht** Du sorgst dafür, dass aus einer Bestellung eine reibungslose Lieferung und Montage wird. Dabei koordinierst du: - unseren Logistikpartner - Montageteams - Kunden Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen allen Beteiligten und sorgst dafür, dass unsere Projekte strukturiert vorbereitet, professionell begleitet und erfolgreich abgeschlossen werden. Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du zusätzlich Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Prozesse. **Besonderheit der Rolle (wichtig)** Diese Rolle ist nicht vollständig planbar. Ein Teil deiner Arbeit ist strukturiert (Projektvorbereitung, Terminabstimmungen, Dokumentation). Ein anderer Teil entsteht spontan (Lieferungen, Montagen, Rückfragen oder Reklamationen). Deshalb ist eine zuverlässige Erreichbarkeit innerhalb definierter Arbeitszeiten ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Im Gegenzug bieten wir dir eine sehr flexible Arbeitsweise: - überwiegend Remote möglich - idealerweise ergänzt durch gelegentliche Abstimmungen im Raum München (Hybrid) - flexible Einteilung deiner Arbeitszeit außerhalb wichtiger Termine **Deine Aufgaben** - Eigenständige Koordination unserer Liefer- und Montageprojekte - Abstimmung mit unserem Logistikpartner, Kunden und Montageteams - Vorbereitung neuer Projekte (Termine, Zugangssituationen, Aufzüge, Ansprechpartner etc.) - Operative Begleitung von Lieferungen und Montagen - Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und Schadensfällen - Dokumentation und erfolgreicher Projektabschluss - Optimierung bestehender Abläufe, Checklisten und Prozesse - Unterstützung beim Ausbau unseres Operations-Bereichs **So arbeiten wir zusammen** - Klare Prozesse statt Chaos - Direkte Kommunikation - Eigenverantwortung statt Mikromanagement - Schnelle Entscheidungen statt langer Abstimmungsschleifen - Kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe ### Dein Profil **Das bringst du mit** - sehr gute Organisationsfähigkeit und Überblick - strukturierte, selbstständige Arbeitsweise - ruhige und professionelle Kommunikation - Freude daran, Probleme zu lösen - Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit - sicherer Umgang mit digitalen Tools - sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil Wichtig ist uns nicht, dass du bereits alles kennst – sondern dass du strukturiert denkst, Verantwortung übernimmst und zuverlässig handelst. **Das suchen wir nicht** - jemanden, der Aufgaben nur abarbeitet, ohne mitzudenken - jemanden, der bei Problemen auf Anweisungen wartet - jemanden, der in stressigen Situationen den Überblick verliert - jemanden, der Zusagen macht und diese nicht zuverlässig einhält - jemanden, der Konflikten oder Entscheidungen aus dem Weg geht **Für wen die Rolle gut passt** Diese Rolle passt besonders gut, wenn du: - bereits Erfahrung in Projektkoordination, Operations, Logistik, Kundenservice oder ähnlichen Bereichen gesammelt hast - strukturiert arbeitest und Verantwortung übernehmen möchtest - auch in stressigen Situationen ruhig bleibst - gerne mehrere Themen parallel koordinierst - Lust hast, gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen Prozesse weiterzuentwickeln **Warum die Rolle entscheidend ist** Du bist die Schnittstelle zwischen: - Kunde - Logistikpartner - Montageteam Deine Arbeit entscheidet maßgeblich darüber, ob unsere Projekte reibungslos verlaufen und unsere Kunden begeistert sind. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass Herausforderungen früh erkannt, professionell gelöst und unsere Prozesse kontinuierlich besser werden. ### Warum wir? - Flexible Teilzeit mit überwiegend Remote-Arbeit, auch komplett Remote möglich - Hybrides Arbeiten im Raum München möglich - 20–26 € pro Stunde – abhängig von Erfahrung und Qualifikation - Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit - Die Mögli…