Operatore/trice relazioni clienti per servizi marketing

Servizi di marketing rivolti a piccole attività e professionisti cercano una figura da inserire nelle relazioni con la clientela. Lavorerai a contatto con persone già in fase di interesse, gestendo appuntamenti, richieste e aggiornamenti operativi con un taglio ordinato e molto pratico. Il ruolo è dinamico. Ti muoverai tra front office, conferme e follow-up. Durante la giornata seguirai circa 20-25 contatti tra chiamate in entrata, ricontatti e aggiornamenti agenda, registrando esiti e note su gestionale CRM e supportando la preparazione di materiali informativi per il team marketing. Attività previste: \* gestione appuntamenti, richieste informative e ricontatti con clienti già assegnati \* aggiornamento anagrafiche, esiti e note operative su CRM aziendale con report giornaliero \* invio di presentazioni commerciali e conferma delle attività pianificate con il team interno \* raccolta feedback post-contatto e segnalazione delle richieste più frequenti Requisiti richiesti: \* diploma di scuola secondaria superiore \* anche senza esperienza pregressa \* buone capacità comunicative e ordine nella gestione delle informazioni \* dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica \* disponibilità immediata Offerta e benefit: \* contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno \* retribuzione lorda mensile indicativa: 1300-1500 € \* Formazione continua \* Buoni pasto \* Computer aziendale Sede di lavoro: Napoli