Operation Customer Service positions focus on delivering results in their domain. This page aggregates open Operation Customer Service roles and what employers typically expect.
**Νέα Θέση – Λόγω Επέκτασης** Λόγω της συνεχιζόμενης ανάπτυξής μας και της νέας επέκτασης των εγκαταστάσεών μας στον Ασπρόπυργο (συνολική επιφάνεια πλέον 3.000 τ.μ.), η Roussakis Supplies IKE ενισχύει την ομάδα της. **Για την εταιρεία** Η Roussakis Supplies IKE είναι εταιρεία τεχνικού εξοπλισμού με έδρα τον Ασπρόπυργο, δραστηριοποιούμενη στους τομείς της βιομηχανίας, της ναυτιλίας, της άμυνας και των ADR/Αντιρρύπανσης. Εξυπηρετούμε πελάτες σε Ελλάδα και εξωτερικό με πάνω από 30.000 κωδικούς προϊόντων. **Ρόλος & Αντικείμενο** Αναζητούμε υπάλληλο για το τμήμα Operations & Customer Service, με αντικείμενο την εξυπηρέτηση πελατών και τον συντονισμό παραγγελιών σε συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων και αποθήκης. **Κύριες Αρμοδιότητες** - Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών - Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών - Συντονισμός με αποθήκη και τμήμα πωλήσεων για την ομαλή ροή παραγγελιών - Ενημέρωση πελατών για την πορεία των παραγγελιών τους - Follow-up ανοιχτών προσφορών και παραγγελιών - Διαχείριση αλληλογραφίας και τήρηση αρχείου - Υποστήριξη διοικητικών εργασιών του τμήματος **Απαιτούμενα Προσόντα** - Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ - Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους) - Καλή γνώση Αγγλικών - Καλή γνώση MS Office (Outlook, Word, Excel) - Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών - Ευχέρεια στην επικοινωνία **Επιθυμητά – Όχι Απαραίτητα** - Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών ή operations - Γνώση ERP ή CRM συστήματος **Τι Προσφέρουμε** - Πλήρης εκπαίδευση στις διαδικασίες της εταιρείας - Σταθερή, πλήρης απασχόληση σε αναπτυσσόμενη εταιρεία - Σταθερό ωράριο Δευτέρα – Παρασκευή, 08:00–16:00 - Άμεση πρόσβαση με λεωφορείο ή Προαστιακό Σιδηρόδρομο – διαθέσιμο parking - Αποδοχές ανάλογα προσόντων
Salary estimate
$81,000 – $109,000/yr
Provided by the employer.
Skills for this role
Excel
Resume tips for Operation Customer Service applicants
Lead with measurable achievements relevant to Operation Customer Service (numbers, scope, impact).
Mirror the exact keywords from the Operation Customer Service posting so applicant tracking systems rank you higher.
List the specific tools and skills the role names (e.g. Excel).
Keep it to one page for early-career, two pages for senior Operation Customer Service candidates.
Interview preparation
Prepare concrete STAR-format stories that show Operation Customer Service outcomes you drove.
Research the employer's product and recent news before the interview.
Be ready to explain how you'd approach a typical Operation Customer Service problem end to end.
Have thoughtful questions ready about the team, tools and success metrics.
About Roussakis Supplies IKE
Roussakis Supplies IKE is actively hiring on Jobedly. Explore their open roles and what it's like to work there.