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IT Support

FoxTalent · Paderborn
Full-timeTechnology$58,000–$78,000/yr
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About the Information Technology Support role

Information Technology Support positions focus on delivering results in their domain. This page aggregates open Information Technology Support roles and what employers typically expect.

Tasks *Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen von Kunden mit einem Wartungsvertrag *Dokumentation aller Arbeitsschritte in unserem Ticketsystem *Enge Zusammenarbeit mit anderen beteiligten Abteilungen *Testen und Dokumentieren von Fehlern und Entwicklungen Requirements *Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung *Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Ticket- und Remote-Tools sowie Netzwerktechnik *Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft Office *Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2 Niveau) *Starke Serviceorientierung und Freude am Erlernen neuer Produkte/Dienstleistungen Benefits Flexible Arbeitszeiten: Kombination von Büro- und Heimarbeitstagen zur Förderung der Work-Life-Balance. Lernmöglichkeiten: Kontinuierliches Lernen in Bezug auf neue Produkte/Dienstleistungen. Büroeinrichtung: Moderne Ausstattung und Softwaretools zur effektiven Unterstützung der Arbeitsaufgaben. Hohe Flexibilität bei der Planung der Arbeitswoche, Unterstützung der familiären Bedürfnisse Mobilitätszuschuss (Parken, E-Bike oder Deutscher Bahnpass) Zuschuss zum Mittagessen, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexibler Wiedereinstieg nach der Elternzeit Büro- und Teamaktivitäten Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Salary estimate

$58,000 – $78,000/yr
Provided by the employer.

Skills for this role

Communication

Resume tips for Information Technology Support applicants

Interview preparation

Prepare concrete STAR-format stories that show Information Technology Support outcomes you drove.

Research the employer's product and recent news before the interview.

Be ready to explain how you'd approach a typical Information Technology Support problem end to end.

Have thoughtful questions ready about the team, tools and success metrics.

About FoxTalent

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