HRBP Supervisor

**En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.** Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión. **** **En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso.** No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen. ***Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.*** El HR Business Partner Supervisor lidera y desarrolla al equipo de Human Resources Business Partners, asegurando una ejecución consistente y de alta calidad de las estrategias, programas y políticas de Recursos Humanos en todas las unidades de negocio asignadas. Actúa como socio estratégico de los líderes operacionales, promoviendo una cultura de alto desempeño, fortaleciendo las capacidades de liderazgo y garantizando el cumplimiento de las prácticas de gestión del talento, relaciones laborales y desarrollo organizacional. Es responsable de coordinar, priorizar y supervisar el trabajo del equipo de HRBP, brindando dirección, coaching y apoyo para asegurar una experiencia consistente para los clientes internos y el alineamiento con los objetivos estratégicos de la organización. # **Tareas Esenciales del Rol** **Liderazgo del Equipo de RRHH:** - Reuniones Individuales: Realizar reuniones 1:1 con los miembros del equipo de RRHH para motivación, refuerzo, monitoreo y fiscalización. - Reuniones Mensuales: Asegurar las reuniones mensuales del departamento de RRHH y crear la agenda de temas claves a discutir. - Desarrollo del Personal: Crear y gestionar los planes de desarrollo para el personal a su cargo. - Evaluaciones de Desempeño: Realizar las evaluaciones anuales de desempeño del personal a su cargo. - Documentación de Incumplimientos: Documentar cualquier incumplimiento de funciones por parte del personal de HR a su cargo (Proceso de Disciplina Progresiva o Planes de Mejorar de Rendimiento). - Interactuar con los HRBP’s para mantener balanceada la carga de trabajo asignada**.** - Facilitar y apoyar al personal a su cargo para lograr mejora continua y eficiencia en los procesos. - Asegurar que cada nuevo miembro del equipo de RRHH tenga procesos de integración efectivos que incluyan las áreas operacionales y garanticen la orientación, integración y socialización de los empleados nuevos a las nuevas funciones (ej. Siete pasos para el Desarrollo de un Empleado Nuevo). - Realizar auditorías mensuales para corroborar que todos los HRBP’s hayan completado todos los pasos en cada una de sus funciones. - Proveer colaboración al *HR & OD VP* en la estrategia de talento para el equipo de Recursos Humanos a corto, mediano y largo plazo. - Garantizar que los HRBP’s conozcan los procesos de las operaciones de RRHH y apliquen los mismos según definidos. - Cubrir ausencias de los HRBP’s. - Fungir como backup en caso de que el HR & OD VP se encuentre en alguna licencia (ej. Vacaciones, Enfermedad, SINOT, FMLA, etc). - Representar al equipo de RRHH en aquellas reuniones y/o actividades que le sea requerido. **Procesos de RRHH** - Actuar como experto en el manejo de escalaciones de casos de relaciones interpersonales y laborales. - Supervisar diariamente el estatus de los casos abiertos. - Asegurar la creación, implementación, notificación…