Gerente de Operaciones - Costa Rica y Panamá

**Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.** Buscamos un/a Gerente de Operaciones para liderar y coordinar las operaciones del negocio de agua en Costa Rica y Panamá. La posición combina la responsabilidad sobre la gestión operativa de contratos en curso con un rol activo en el desarrollo de negocio, crecimiento comercial y posicionamiento estratégico de la compañía en la región. **Descripción del puesto** Misión: Coordinar, programar e implantar los proyectos que lidere dentro de su unidad/departamento, en base a normas y procedimientos establecidos, a fin de optimizar la rentabilidad de los proyectos asignados asegurando los plazos y los estándares de calidad establecidos. Son responsables de definir y establecer la estrategia necesaria sobre los Servicios de Explotación maximizando los resultados de la compañía con especial énfasis en las relaciones con el cliente y vinculando las actividades y proyectos de su área con las necesidades y servicios que demandan sus clientes internos. Son responsable de realizar reparaciones y mantenimiento de máquinas y equipos auxiliares. Realizar comprobaciones regulares de que las instalaciones se encuentren en buenas condiciones operativas, Realizar trabajo de mantenimiento general y elementos de automatización de servicios. **Requisitos del candidato** **Responsabilidades principales** - Supervisar y coordinar las operaciones y contratos en ejecución en Costa Rica y Panamá. - Garantizar el cumplimiento operativo, contractual y financiero de los proyectos bajo su responsabilidad. - Coordinar la relación con clientes, operadores públicos y stakeholders locales. - Realizar seguimiento de KPIs operativos, niveles de servicio y desempeño económico. - Supervisar riesgos operativos, contractuales y comerciales, definiendo planes de acción. - Elaborar reportes de actividad y seguimiento operativo y económico para dirección regional. - Coordinar recursos y equipos locales, promoviendo la eficiencia operativa y la mejora continua. - Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y nuevas licitaciones en la región. - Apoyar la preparación de ofertas técnicas y comerciales para nuevos proyectos. - Colaborar con equipos corporativos en el desarrollo de negocio y definición de estrategias regionales. - Asegurar la alineación entre la gestión operativa y los objetivos de crecimiento del negocio. - Trabajar de forma transversal con equipos técnicos, operativos y comerciales. - Facilitar la coordinación entre países y la transferencia de conocimiento entre proyectos. **Perfil buscado** Formación - Titulación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o disciplinas afines. - Valorable formación complementaria en gestión de proyectos, negocio o infraestructuras. Experiencia - Mínimo 8–10 años de experiencia en operaciones, gestión de contratos o desarrollo de negocio. - Experiencia en sectores de infraestructura, utilities o agua. - Experiencia en gestión de clientes institucionales o públicos. - Valorable experiencia en entornos multinacionales o gestión regional. - Experiencia en licitaciones y desarrollo de negocio será un plus. Competencias técnicas - Gestión operativa de contratos de servicios o infraestructura. - Seguimiento de KPIs operativos, financieros y contractuales. - Gestión de P&L o control económico de operaciones. - Participación en procesos de licitación y elaboración de ofertas. - Gestión de stakeholders públicos…