Email Marketing Manager

Приєднуйся до Zeely як Email Marketing Manager та розвивай CRM- і email-комунікації, які впливають на активацію, retention і монетизацію користувачів — від запуску нових кампаній і флоу до аналізу результатів та їх масштабування. У цій ролі ти працюватимеш із сегментацією, автоматизованими комунікаціями, тригерними сценаріями та A/B-тестами, а також тісно співпрацюватимеш із командами Product, Growth, Engineering і Marketing. Про нас: Zeely AI — AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті — без агентств і складного набору окремих інструментів. 🚀 ×6 зростання за останній рік 📈 2 000 000+ бізнесів використовують Zeely 🇺🇸 Топ-1 у своїй категорії на ринку США 👥 200+ людей у команді Зараз Zeely рухається від B2C до B2B/SMB, тому ми шукаємо Email Marketing Manager, який або яка допоможе розвивати CRM та email-маркетинг, посилювати activation, retention і revenue та адаптувати комунікації під нову фазу продукту. Що ти робитимеш: - Розвивати CRM- та email-комунікації на всьому шляху користувача — від реєстрації й першої оплати до активації, утримання та повернення в продукт. - Створювати й запускати email-, push- та in-app-комунікації, які допомагають користувачам швидше побачити цінність Zeely, дійти до ключових дій і активніше користуватися продуктом. - Працювати з onboarding, retention, reactivation і win-back флоу та покращувати їх на основі поведінки користувачів і даних. - Запускати CRM-ініціативи, які впливають на конверсію в оплату, ARPU, LTV, churn і revenue. - Розвивати сегментацію та персоналізацію, переходячи від масових розсилок до точкових behavioral та event-driven сценаріїв. - Планувати й проводити A/B-тести: формувати гіпотези, аналізувати результати та масштабувати рішення, які працюють. - Тісно співпрацювати з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та допомагати покращувати CRM-процеси, інструменти й інфраструктуру. Що важливо для цієї ролі: Ми шукаємо людину з сильним досвідом у CRM та email-маркетингу в продуктовому середовищі, яка зможе впливати на якість комунікацій, activation, retention і revenue. - 3+ роки досвіду в email marketing, CRM, lifecycle або retention у продуктових чи SaaS-компаніях. - Практичний досвід запуску й розвитку onboarding, lifecycle, retention, reactivation та win-back флоу. - Сильні кейси, де email- і CRM-комунікації впливали на activation, conversion, retention або revenue. - Вміння працювати з даними: аналізувати funnels, сегменти, поведінку користувачів і результати кампаній. - Досвід планування та проведення A/B-тестів — від формування гіпотези до аналізу результатів. - Розуміння механік activation, retention і monetization у subscription- або usage-based продуктах. - Досвід роботи з великими базами користувачів — від 100k MAU — та високими обсягами CRM-комунікацій. - Досвід роботи із сегментацією, персоналізацією, behavioral та event-driven комунікаціями. - Впевнена робота з email-маркетинговими та CRM-платформами, автоматизаціями й тригерними сценаріями. - Уміння взаємодіяти з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та перетворювати бізнес-запити на конкретні CRM-рішення. - Самостійність, уважність до деталей і готовність залишатися hands-on: запускати кампанії, покращувати флоу та відповідати за результат. Чому працювати з нами — цікаво і перспективно: - Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти; - Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету; - Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві; - Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені; - Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку. Рекрутмент процес: Intro call > Head of Product Interview > Test Task > Final Interview > Reference C…