Buyer Activation Specialist

Bygg relasjoner. Skap aktivitet. Gjør en forskjell. Enhver vellykket auksjon skapes av aktive kjøpere. Hos AutoProff ser vi etter en person som trives med å bygge relasjoner og hjelpe kunder til å lykkes. Som vår nye Buyer Activation Specialist får du en nøkkelrolle i å øke aktiviteten blant kjøpere på markedsplassen vår og sikre at profesjonelle bilforhandlere kommer tilbake til våre auksjoner – igjen og igjen. Dette er langt mer enn en tradisjonell kundeservicerolle. Du blir en betrodd rådgiver for kundene dine, hjelper dem med å oppdage nye muligheter, skaper trygghet i bruken av plattformen vår og bidrar til gode kjøpsopplevelser. Om rollen Du blir en del av vårt norske auksjonsteam på Lillestrøm. Målet ditt er enkelt: Bygge sterke og langsiktige kunderelasjoner Øke aktiviteten blant kjøperne Levere kundeopplevelser i toppklasse Du får stor frihet til å planlegge din egen arbeidsdag, samtidig som du blir en del av et engasjert team som deler kunnskap, feirer suksesser og lykkes sammen. Dine viktigste arbeidsoppgaver ✔ Bygge langsiktige relasjoner med profesjonelle bilforhandlere i Norge og internasjonalt. ✔ Ønske nye kjøpere velkommen til AutoProff og sørge for at de får en god start. ✔ Følge opp eksisterende kunder proaktivt og motivere dem til å delta aktivt på våre auksjoner. ✔ Forstå kundenes virksomhet og identifisere hvordan AutoProff kan skape enda større verdi. ✔ Være en betrodd rådgiver og den kontaktpersonen kundene ønsker å samarbeide med. ✔ Dele kundeinnsikt og bidra til å videreutvikle kundeopplevelsen sammen med kollegaene dine. Slik lykkes du i rollen Du skaper verdi ved å: ✔ Øke antall aktive kjøpere. ✔ Skape høyere aktivitet og deltakelse på våre auksjoner. ✔ Gjøre førstegangskjøpere til lojale og langsiktige kunder. ✔ Levere kundeopplevelser som gjør at kundene velger AutoProff igjen og igjen. Hvem ser vi etter? En av våre viktigste verdier er Customer Obsessed . For oss betyr det å bry seg oppriktig om kundene, bygge tillit i hver eneste kontakt og alltid lete etter nye måter å skape verdi på. Du vil sannsynligvis trives hos oss dersom du: ✔ Liker å bygge langsiktige kunderelasjoner. ✔ Brenner for å skape gode kundeopplevelser. ✔ Har kommersiell forståelse og motiveres av å hjelpe kundene til å lykkes. ✔ Tar initiativ og er komfortabel med å løfte telefonen. ✔ Jobber strukturert og trives med å ta ansvar. ✔ Liker et miljø med høyt tempo, hvor ingen dager er helt like. Du har kanskje erfaring fra salg, account management, customer success, kundeservice eller bilbransjen. Erfaring fra bilbransjen er en fordel, men vi legger enda større vekt på holdningene dine, nysgjerrigheten din og evnen til å bygge sterke relasjoner. Hvorfor AutoProff? Hos AutoProff blir du en del av et ambisiøst selskap som former fremtidens digitale B2B-handel med brukte biler. Med støtte fra AutoScout24 , en av Europas ledende markedsplasser for bil, vokser vi raskt i Europa samtidig som vi beholder den entreprenørielle kulturen, nærheten og beslutningskraften til en mindre virksomhet. Hos oss blir ideene dine hørt, innsatsen din synlig, og arbeidet ditt har direkte betydning både for kundene våre og selskapets videre vekst. Hos oss får du ✔ Stor tillit og ansvar fra første arbeidsdag. ✔ En variert rolle der ingen dager er like. ✔ Et inkluderende team som støtter hverandre og feirer suksess sammen. ✔ Muligheten til å utvikle deg i et ambisiøst selskap med sterk vekst i Europa. Interessert? Hvis du motiveres av å bygge relasjoner, skape gode kundeopplevelser og hjelpe kunder til å lykkes, vil vi gjerne høre fra deg. Send inn søknaden din i dag – eller ta kontakt dersom du ønsker å vite mer om stillingen. Om AutoProff AutoProff er en av Europas ledende digitale B2B-markedsplasser for brukte biler. Hvert år omsettes mer enn 150 000 kjøretøy gjennom plattformen vår, som knytter profesjonelle bilforhandlere sammen på tvers av Europa. Som en del av AutoScout24 bygger vi fremtidens digitale markedsplass for B2B-bruktbilhandle. Ambisjonen v…