Associé(e) aux opérations - Boutique

Qui sommes-nous? SURMESUR est un concept de boutique complètement repensé. Notre mission est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, notre fameux effet « WOW » et de créer une marque inspirante qui reflète la réalité de nos clients pour leur permettre d’être la meilleure version d’eux-mêmes au quotidien. *Fidèles à nos valeurs* - Soyez meilleur: L'une de nos valeurs fondamentales est d’aller au-delà des attentes en cherchant toujours à s’améliorer. - Soyez créatif: On cherche à susciter la créativité et l'innovation dans tous nos projets. - Passez à l'action: Notre objectif est de créer notre fameux effet « Wow » pour nos clients. - Amusez-vous: On ne se prend jamais trop au sérieux ! Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne talentueuse et passionnée pour se joindre à notre équipe de la boutique de Québec à titre de Associé(e) aux opérations - Boutique. Il s’agit d’un poste à temps plein qui permet au candidat choisi l’occasion de s’épanouir dans un environnement de travail stimulant et enrichissant. On cherche avant tout un « fit » naturel avec notre équipe. Pour que ce soit le fun pour toi, il faut que ce soit le fun pour nous. On a tous à cœur le succès et la croissance de SURMESUR, mais pour y arriver, il faut pouvoir compter les uns sur les autres. Ce que l'on t'offre? - Salaire (à discuter selon l'expérience); - 3 semaines de vacances; - Allocation annuelle de 1000$ en vêtement Surmesur; - Rabais de 60% sur tes achats; - Programme d'épargne collective; - Formation et coaching continus; - 32 heures semaines, possibilité de 40 heures. Qui es-tu? - Tu portes une grande attention aux détails; - Tu as un fort sens des responsabilités; - Tu carbures aux nouveaux défis et tu n'as pas peur de te rouler les manches; - Tu aimes travailler aussi bien de manière collaborative que de manière autonome; - Tu penses de façon critique et fais preuve d'audace dans la résolution des problèmes; - Tu t'adaptes rapidement aux changements - Tu es une personne créative; - Tu connais bien la technologie; Quelles sont les responsabilités du poste? - Être la personne-ressource auprès de ses collègues pour toutes questions relatives aux opérations en boutique; - Assurer une communication quotidienne avec nos fournisseurs; - Préparation, réception et communication des commandes de nos clients; - Suivi auprès de l'équipe de l’atelier de couture; - Mise à jour de l’inventaire de la boutique; - Suivi auprès de l’équipe de vente concernant des commandes problématiques; - Assurer un suivi de l’ensemble des commandes pour maintenir nos délais de livraison; - Dépasser les attentes de la clientèle avec un service impeccable et “sur mesure”. Quelle expérience as-tu besoin? - 2-3 années d’expérience en entrepôt; - Bonnes aptitudes en communication; - Bonne gestion du temps; - Bonne gestion des priorités; - Être autonome et proactif dans l’accomplissement de ses responsabilités; - Bilingue (français et anglais) - Maîtriser la Suite Google (un atout); - Connaissances en mode masculine et les vêtements sur mesure (un atout).