Analista de Produtos Sênior - IA Aplicada e Analytics - Campinas/SP

Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade. Nossa cultura, O Jeito Agi Viver pelo cliente Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado. Agir como empreendedor Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo. Crescer na jornada Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui. Modelo de trabalho Presencial • Campinas/SP Nosso time de Produtos Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma. Seus desafios para crescer na jornada Esta posição terá atuação híbrida entre Inteligência Artificial aplicada e Product Analytics, sendo responsável tanto pela evolução de casos de uso de IA quanto pela construção e sustentação da leitura de performance da vertical de Conta, Cadastro, App e Investimentos. Mapear oportunidades de IA e automação nas jornadas e processos da BU; Priorizar casos de uso de acordo com impacto, viabilidade, risco e esforço; Apoiar a construção de POCs, MVPs e soluções de IA generativa; Trabalhar com LLMs, prompts, agentes, bases de conhecimento e automações; Apoiar casos de uso como classificação, sumarização, análise de feedbacks, geração de insights e automação de reports; Construir e sustentar consultas, análises, dashboards, funis e materiais de performance, transformando dados em diagnósticos e recomendações para a vertical; Estruturar e evoluir o cockpit de indicadores da vertical, garantindo o acompanhamento recorrente dos funis, conversão, qualidade cadastral, atividade da conta, experiência do App e performance de Investimentos; Definir métricas de sucesso e critérios de avaliação para soluções com IA; Investigar quebras de funil, variações de performance, comportamento dos clientes, erros e causas-raiz, apoiando a priorização de melhorias e a tomada de decisão da liderança; Avaliar qualidade de respostas, cobertura, precisão, fallback, vieses e risco de alucinação; Trabalhar com Produto, Engenharia, Dados, UX, Segurança, Compliance, Jurídico e áreas de controle; Documentar experimentos, limitações, aprendizados e decisões; Apoiar disseminação e boas práticas de IA dentro da vertical. O que você precisa para se tornar um Agilizado? Requisitos Experiência com produto, analytics, inovação, automação ou transformação digital; Conhecimento prático de IA generativa e LLMs; Conhecimento prático de SQL para consultas, investigação de hipóteses e análise de comportamento; Experiência com ferramentas de BI e visualização de dados, como Power BI ou equivalentes; Experiência na construção e sustentação de indicadores, dashboards, funis e reports executivos recorrentes; Capacid…